Cách khắc phục lỗi Viber bị ngắt kết nối trên Android, iPhone hiệu quả 88

Cách khắc phục lỗi Viber bị ngắt kết nối trên Android, iPhone hiệu quả

Bạn đang sử dụng và gặp sự cố không thể truy cập ứng dụng, gửi tin nhắn hay không nhận được tin nhắn kích hoạt qua SMS. Bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục Viber bị ngắt kết nối trên , . Cùng theo dõi nhé!

1. Cách sửa lỗi Viber không kết nối được WiFi

Lỗi này xảy ra thường là do cấu hình chưa chính xác. Để khắc phục, bạn thực hiện như sau:

- Trên điện thoại Android

Bước 1 : Vào Cài đặt Chọn mục Kết nối Chọn Wi-Fi .

Chọn cài đặt Wi-Fi

Bước 2 : Chọn mạng Wi-Fi bạn đang sử dụng Chọn Quản lý cài đặt mạng .

Chọn Quản lý cài đặt mạng

Bước 3 : Tick chọn Hiện các tùy chọn chuyên sâu Chọn Tĩnh trong mục Cài đặt IP Thay đổi DNS 1 và DNS 2 bằng dải IP: 8.8.8.8 và 8.8.4.4 Nhấn Lưu .

Thay đổi DNS 1 và DNS 2

- Trên iPhone

Bước 1 : Vào Cài đặt Chọn Wi-Fi Nhấn chọn Wi-Fi mà bạn đang kết nối.

Chọn mạng Wi-Fi

Bước 2 : Vào Định cấu hình DNS Chọn Thủ công .

Chọn Định cấu hình DNS tủ công

Bước 3 : Nhấn vào Thêm máy chủ Nhập DNS bằng dải IP: 8.8.8.8 và 8.8.4.4 Nhấn Lưu .

Định cấu hình DNS

2. Cách sửa lỗi Viber không kết nối được 3G/4G

- Trên điện thoại Android

Bước 1 : Vào Cài đặt Chọn Kết nối Chọn Các mạng di động .

Vào Các mạng di động trong Kết nối

Bước 2 : Nhấn chọn Chế độ mạng Chọn Chỉ 3G với các thiết bị tương trợ tối đa mạng 3G và 4G ưu tiên với một số thiết bị tương trợ .

Chọn Chỉ 3G với các thiết bị hỗ trợ tối đa mạng 3G

- Trên iPhone

Bước 1 : Vào Cài đặt Chọn Di động Chọn Tùy chọn dữ liệu di động .

Chọn Tùy chọn dữ liệu di động.

Bước 2 : Vào Thoại & dữ liệu Nhấn chọn LTE .

Vào Thoại & dữ liệu và chọn LTE

3. Giải đáp một số câu hỏi liên hệ

Viber không hiển thị thông tin dù đã kết nối Internet?

- đáp : Bạn không nhận được thông tin Viber trên điện thoại khiến bạn bỏ lỡ nhiều sự kiện quan trọng trong công việc hay những cuộc hẹn với bạn bè. Hãy tham khảo ngay bài viết để khắc phục nhé!

Gọi Viber không được, báo lỗi cuộc gọi thất bại?

- giải đáp : Những nguyên cớ khiến Viber không gọi được như: thiết bị của bạn gặp lỗi mạng DNS khiến kết nối của bạn bị đứt quãng, áp dụng Viber bị lỗi hay do điện thoại có vấn đề.

Gọi Viber không được